2018年快遞暫行條例
1、2018年快遞暫行條例？*人民*國*令
第697號
《快遞暫行條例》已經(jīng)2018年2月7日*第198次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2018年5月1日起施行。
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2018年3月2日
快遞暫行條例
*章 總 則
*條為促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展，保障快遞*，保護(hù)快遞用戶合法權(quán)益，加強對快遞業(yè)的*管理，根據(jù)《*人民*國郵政法》和其他有關(guān)法律，制定本條例。
第二條在*人民*國境內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營、接受快遞服務(wù)以及對快遞業(yè)實施*管理，適用本條例。
第三條地方各級人民*應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的快遞業(yè)營商環(huán)境，支持經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)方式，引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)加強服務(wù)質(zhì)量管理、健全規(guī)章制度、完善*保障措施，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、*、方便的快遞服務(wù)。
地方各級人民*應(yīng)當(dāng)確保*相關(guān)行為符合公平競爭要求和相關(guān)法律法規(guī)，*快遞業(yè)競爭秩序，不得出臺違反公平競爭、可能造成地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷的政策措施。
第四條任何單位或者個人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品（以下統(tǒng)稱快件）從事危害**、社會公共利益或者他人合法權(quán)益的活動。
除有關(guān)部門依照法律對快件進(jìn)行檢查外，任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。
第五條*郵政管理部門負(fù)責(zé)對全國快遞業(yè)實施*管理。**、**、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞*管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)和按照*規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對本轄區(qū)的快遞業(yè)實施*管理?？h級以上地方人民*有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞*管理工作。
第六條*郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及省級以下郵政管理機構(gòu)（以下統(tǒng)稱郵政管理部門）應(yīng)當(dāng)與*、**、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關(guān)部門相互配合，建立健全快遞**機制，加強對快遞業(yè)*運行的監(jiān)測預(yù)警，收集、共享與快遞業(yè)*運行有關(guān)的*，依法處理影響快遞業(yè)*運行的事件。
第七條依法成立的快遞行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，加強行業(yè)自律，促進(jìn)企業(yè)守法、誠信、*經(jīng)營，督促企業(yè)落實*生產(chǎn)主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高快遞服務(wù)質(zhì)量和水平。
第八條*加強快遞業(yè)誠信體系建設(shè)，建立健全快遞業(yè)信用記錄、*公開、信用評價制度，依法實施聯(lián)合懲戒措施，提高快遞業(yè)信用水平。
第九條*鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)和寄件人使用可降解、可重復(fù)利用的環(huán)保包裝材料，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采取措施回收快件包裝材料，實現(xiàn)包裝材料的減量化利用和再利用。
第二章 發(fā)展保障
第十條*郵政管理部門應(yīng)當(dāng)制定快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展。
縣級以上地方人民*應(yīng)當(dāng)將快遞業(yè)發(fā)展納入本級國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，在城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮快件大型集散、分揀等基礎(chǔ)設(shè)施用地的需要。
縣級以上地方人民*建立健全促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的政策措施，完善相關(guān)配套規(guī)定，依法保障經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益。
第十一條*支持和鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善快遞末端網(wǎng)點布局。
第十二條*鼓勵和引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)自動化分揀設(shè)備、機械化裝卸設(shè)備、智能末端服務(wù)設(shè)施、快遞電子運單以及快件*化管理*等的推廣應(yīng)用。
第十三條縣級以上地方人民**、交通運輸?shù)炔块T和郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強協(xié)調(diào)配合，建立健全快遞運輸保障機制，依法保障快遞服務(wù)車輛通行和臨時?？康臋?quán)利，不得禁止快遞服務(wù)車輛依法通行。
郵政管理部門會同縣級以上地方人民**等部門，依法規(guī)范快遞服務(wù)車輛的管理和使用，對快遞專用電動三輪車的行駛時速、裝載質(zhì)量等作出規(guī)定，并對快遞服務(wù)車輛加強統(tǒng)一編號和標(biāo)識管理。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其從業(yè)人員加強道路交通*培訓(xùn)。
快遞從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通*法律法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范*、文明駕駛車輛?？爝f從業(yè)人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由快遞從業(yè)人員所屬的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依照民事侵權(quán)責(zé)任相關(guān)法律的規(guī)定承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第十四條企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，采取與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專門場所等方式，為開展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵多個經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施，為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)。
第十五條*鼓勵快遞業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等行業(yè)建立協(xié)同發(fā)展機制，推動快遞業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展，加強*溝通，共享設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源。
*引導(dǎo)和推動快遞業(yè)與鐵路、公路、水路、*等行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)對接，支持在大型車站、碼頭、機場等交通樞紐配套建設(shè)快件運輸通道和接駁場所。
第十六條*鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依法開展進(jìn)出境快遞業(yè)務(wù)，支持在重點口岸建設(shè)進(jìn)出境快件處理中心、在境外依法開辦快遞服務(wù)機構(gòu)并設(shè)置快件處理場所。
海關(guān)、出入境檢驗檢疫、郵政管理等部門應(yīng)當(dāng)建立協(xié)作機制，完善進(jìn)出境快件管理，推動實現(xiàn)快件便捷通關(guān)。
第三章 經(jīng)營主體
第十七條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)《*人民*國郵政法》第五十二條、第五十三條規(guī)定的條件和程序核定經(jīng)營許可的業(yè)務(wù)范圍和地域范圍，向社會公布取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)名單，并及時更新。
第十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開辦快遞末端網(wǎng)點，并應(yīng)當(dāng)自開辦之日起20日內(nèi)向所在地郵政管理部門備案?？爝f末端網(wǎng)點無需辦理營業(yè)執(zhí)照。
第十九條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。
前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、*保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理，為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和*處理服務(wù)。
用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
第二十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)其從業(yè)人員的合法權(quán)益。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其從業(yè)人員加強職業(yè)操守、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、*生產(chǎn)、車輛*駕駛等方面的教育和培訓(xùn)。
第四章 快遞服務(wù)
第二十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定，告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目。
寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當(dāng)事先聲明；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十二條寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實提供以下事項：
（一）寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話；
（二）收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話；
（三）寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。
除信件和已簽訂*協(xié)議用戶交寄的快件外，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進(jìn)行查驗，并登記身份*，但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份*。寄件人拒絕提供身份*或者提供身份*不實的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
第二十三條*鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在節(jié)假日期間根據(jù)業(yè)務(wù)量變化實際情況，為用戶提供正常的快遞服務(wù)。
第二十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作，防止造成快件損毀。
法律法規(guī)對食品、*品等特定物品的運輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。
第二十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。
第二十六條快件無法投遞的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者根據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理；屬于進(jìn)出境快件的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗檢疫手續(xù)。
快件無法投遞又無法退回的，依照下列規(guī)定處理：
（一）屬于信件，自確認(rèn)無法退回之日起超過6個月無人認(rèn)領(lǐng)的，由經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在所在地郵政管理部門的*下銷毀；
（二）屬于信件以外其他快件的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?，并按?郵政管理部門的規(guī)定處理；
（三）屬于進(jìn)境快件的，交由海關(guān)依法處理；其中有依法應(yīng)當(dāng)實施檢疫的物品的，由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
*鼓勵保險*開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程*化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)*，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到*之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
第二十九條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前10日向社會*，書面告知郵政管理部門，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并依法妥善處理尚未投遞的快件寄件上門取件。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫?？爝f服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時向郵政管理部門報告，向社會*暫停服務(wù)的原因和期限，并依法妥善處理尚未投遞的快件。
第五章 快遞*
第三十條寄件人交寄快件和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件應(yīng)當(dāng)遵守《*人民*國郵政法》第二十四條關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定。
禁止寄遞物品的目錄及管理辦法，由*郵政管理部門會同*有關(guān)部門制定并公布。
第三十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)依照《*人民*國郵政法》的規(guī)定驗視內(nèi)件，并作出驗視標(biāo)識。寄件人拒絕驗視的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)受寄件人委托，長期、批量提供快遞服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與寄件人簽訂*協(xié)議，明確雙方的*保障義務(wù)。
第三十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以自行或者委托第三方企業(yè)對快件進(jìn)行*檢查，并對經(jīng)過*檢查的快件作出*檢查標(biāo)識。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)委托第三方企業(yè)對快件進(jìn)行*檢查的，不免除委托方對快件*承擔(dān)的責(zé)任。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用符合強制性*標(biāo)準(zhǔn)的*檢查設(shè)備，并加強對*檢查人員的背景*和技術(shù)培訓(xùn)；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)對*檢查人員進(jìn)行背景*，**等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。
第三十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄件人交寄禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)拒絕收寄；發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)立即停止分揀、運輸、投遞。對快件中依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報告并配合調(diào)查處理；對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)或者*和*有關(guān)主管部門的規(guī)定處理。
第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度，妥善保管用戶*等電子數(shù)據(jù)，定期銷毀快遞運單，采取有效技術(shù)手段保證用戶**。具體辦法由*郵政管理部門會同*有關(guān)部門制定。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得*、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶*。發(fā)生或者可能發(fā)生用戶*泄露的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施，并向所在地郵政管理部門報告。
第三十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全*生產(chǎn)責(zé)任制，確保快遞服務(wù)*。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練；發(fā)生突發(fā)事件的，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案及時、妥善處理，并立即向所在地郵政管理部門報告。
第六章 *檢查
第三十六條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強對快遞業(yè)的*檢查。*檢查應(yīng)當(dāng)以下列事項為重點：
（一）從事快遞活動的企業(yè)是否依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可；
（二）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的*管理制度是否健全并有效實施；
（三）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)是否妥善處理用戶的*、保護(hù)用戶合法權(quán)益。
第三十七條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立和完善以隨機抽查為重點的日常*檢查制度，公布抽查事項目錄，明確抽查的依據(jù)、頻次、方式、內(nèi)容和程序，隨機抽取被檢查企業(yè)，隨機選派檢查人員。抽查情況和查處結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時向社會公布。
郵政管理部門應(yīng)當(dāng)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段，加強對快遞業(yè)務(wù)活動的日常*檢查，提高快遞業(yè)管理水平。
第三十八條郵政管理部門依法履行職責(zé)，有權(quán)采取《*人民*國郵政法》第六十一條規(guī)定的*檢查措施。郵政管理部門實施現(xiàn)場檢查，有權(quán)查閱經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)管理快遞業(yè)務(wù)的電子數(shù)據(jù)。
***、**為***和偵查犯罪活動的需要依法開展執(zhí)法活動，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。
《*人民*國郵政法》第十一條規(guī)定的處理場所，包括快件處理場地、設(shè)施、設(shè)備。
第三十九條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)向社會公布本部門的聯(lián)系方式，方便公眾*違法行為。
郵政管理部門接到*的，應(yīng)當(dāng)及時依法調(diào)查處理，并為*人保密。對實名*的，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知*人。
第七章 法律責(zé)任
第四十條未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可從事快遞活動的，由郵政管理部門依照《*人民*國郵政法》的規(guī)定予以處罰。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)有下列行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓：
（一）開辦快遞末端網(wǎng)點未向所在地郵政管理部門備案；
（二）停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，未提前10日向社會*，未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件；
（三）因不可抗力或者其他特殊原因暫?？爝f服務(wù)，未及時向郵政管理部門報告并向社會*暫停服務(wù)的原因和期限，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。
第四十一條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，未遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、*保障、業(yè)務(wù)流程等方面未實行統(tǒng)一管理，或者未向用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和*處理服務(wù)的，由郵政管理部門責(zé)令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓。
第四十二條冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
第四十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門依照《*人民*國郵政法》、《*人民*國反恐怖主義法》的規(guī)定予以處罰：
（一）不建立或者不執(zhí)行收寄驗視制度；
（二）違反法律、行政法規(guī)以及*和*有關(guān)部門關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定；
（三）收寄快件未查驗寄件人身份并登記身份*，或者發(fā)現(xiàn)寄件人提供身份*不實仍予收寄；
（四）未按照規(guī)定對快件進(jìn)行*檢查。
寄件人在快件中夾帶禁止寄遞的物品，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
第四十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：
（一）未按照規(guī)定建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度；
（二）未定期銷毀快遞運單；
（三）*、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶*；
（四）發(fā)生或者可能發(fā)生用戶*泄露的情況，未立即采取補救措施，或者未向所在地郵政管理部門報告。
第四十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員在經(jīng)營活動中有危害**行為的，依法追究法律責(zé)任；對經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，由郵政管理部門吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
第四十六條郵政管理部門和其他有關(guān)部門的*在*管理工作中*、*、*的，依法給予處分。
第四十七條違反本條例規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；造*身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八章 附 則
第四十八條本條例自2018年5月1日起施行。
2、幫人簽收快遞，該寫誰的名字？2018年2月7日*第198次常務(wù)會議通過了我國*部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》
，于2018年5月1日起施行。
關(guān)于快遞實名制
，第二十二是這樣規(guī)定的：“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進(jìn)行查驗，
并登記身份*，但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份*。寄件人拒絕提供身份*或者提供身份*不實的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。”快遞實名制是快遞企業(yè)收件時對寄件人的身份查驗登記，所以題主的題目大前提就錯了。
關(guān)于快遞派送簽收
，第二十五條這樣表述：“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收?！焙苊靼资占嘶虼杖擞袡?quán)當(dāng)面驗收，并非要求必須當(dāng)面驗收。
關(guān)于發(fā)展快遞末端服務(wù)
，第十四條是這樣表述的：“企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，采取與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專門場所等方式，為開展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵多個經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施，為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)?！?br>收件端主要是集中發(fā)貨，派件端需要挨家挨戶送，再遇到很多客戶不在家又不能放代收點自提柜那不得把快遞員累死。目前快遞流轉(zhuǎn)過程中*耗費人力的環(huán)節(jié)就是末端派送環(huán)節(jié)，大量鋪設(shè)代售點自提柜不僅節(jié)省人力成本、提高快遞員派件效率，還從時間空間上解放了收件客戶。
一般是誰簽收寫誰的名字，如果快遞要求寫收件人除外。
2016年濟寧市任城區(qū)企業(yè)退休人員驗證通知
2018年快遞暫行條例
2018年快遞暫行條例？(機要形式郵遞是什么方式郵遞？)1、2018年快遞暫行條例？*人民*國*令
第697號
《快遞暫行條例》已經(jīng)2018年2月7日*第198次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2018年5月1日起施行。
* *
2018年3月2日
快遞暫行條例
*章 總 則
*條為促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展，保障快遞*，保護(hù)快遞用戶合法權(quán)益，加強對快遞業(yè)的*管理，根據(jù)《*人民*國郵政法》和其他有關(guān)法律，制定本條例。
第二條在*人民*國境內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營、接受快遞服務(wù)以及對快遞業(yè)實施*管理，適用本條例。
第三條地方各級人民*應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的快遞業(yè)營商環(huán)境，支持經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)方式，引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)加強服務(wù)質(zhì)量管理、健全規(guī)章制度、完善*保障措施，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、*、方便的快遞服務(wù)。
地方各級人民*應(yīng)當(dāng)確保*相關(guān)行為符合公平競爭要求和相關(guān)法律法規(guī)，*快遞業(yè)競爭秩序，不得出臺違反公平競爭、可能造成地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷的政策措施。
第四條任何單位或者個人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品（以下統(tǒng)稱快件）從事危害**、社會公共利益或者他人合法權(quán)益的活動。
除有關(guān)部門依照法律對快件進(jìn)行檢查外，任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。
第五條*郵政管理部門負(fù)責(zé)對全國快遞業(yè)實施*管理。**、**、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞*管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)和按照*規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對本轄區(qū)的快遞業(yè)實施*管理?？h級以上地方人民*有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞*管理工作。
第快遞寄件上門取件六條*郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及省級以下郵政管理機構(gòu)（以下統(tǒng)稱郵政管理部門）應(yīng)當(dāng)與*、**、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關(guān)部門相互配合，建立健全快遞**機制，加強對快遞業(yè)*運行的監(jiān)測預(yù)警，收集、共享與快遞業(yè)*運行有關(guān)的*，依法處理影響快遞業(yè)*運行的事件。
第七條依法成立的快遞行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，加強行業(yè)自律，促進(jìn)企業(yè)守法、誠信、*經(jīng)營，督促企業(yè)落實*生產(chǎn)主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高快遞服務(wù)質(zhì)量和水平。
第八條*加強快遞業(yè)誠信體系建設(shè)，建立健全快遞業(yè)信用記錄、*公開、信用評價制度，依法實施聯(lián)合懲戒措施，提高快遞業(yè)信用水平。
第九條*鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)和寄件人使用可降解、可重復(fù)利用的環(huán)保包裝材料，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采取措施回收快件包裝材料，實現(xiàn)包裝材料的減量化利用和再利用。
第二章 發(fā)展保障
第十條*郵政管理部門應(yīng)當(dāng)制定快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展。
縣級以上地方人民*應(yīng)當(dāng)將快遞業(yè)發(fā)展納入本級國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，在城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮快件大型集散、分揀等基礎(chǔ)設(shè)施用地的需要。
縣級以上地方人民*建立健全促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的政策措施，完善相關(guān)配套規(guī)定，依法保障經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益。
第十一條*支持和鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善快遞末端網(wǎng)點布局。
第十二條*鼓勵和引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)自動化分揀設(shè)備、機械化裝卸設(shè)備、智能末端服務(wù)設(shè)施、快遞電子運單以及快件*化管理*等的推廣應(yīng)用。
第十三條縣級以上地方人民**、交通運輸?shù)炔块T和郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強協(xié)調(diào)配合，建立健全快遞運輸保障機制，依法保障快遞服務(wù)車輛通行和臨時?？康臋?quán)利，不得禁止快遞服務(wù)車輛依法通行。
郵政管理部門會同縣級以上地方人民**等部門，依法規(guī)范快遞服務(wù)車輛的管理和使用，對快遞專用電動三輪車的行駛時速、裝載質(zhì)量等作出規(guī)定，并對快遞服務(wù)車輛加強統(tǒng)一編號和標(biāo)識管理。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其從業(yè)人員加強道路交通*培訓(xùn)。
快遞從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通*法律法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范*、文明駕駛車輛?？爝f從業(yè)人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由快遞從業(yè)人員所屬的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依照民事侵權(quán)責(zé)任相關(guān)法律的規(guī)定承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第十四條企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，采取與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專門場所等方式，為開展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵多個經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施，為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)。
第十五條*鼓勵快遞業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等行業(yè)建立協(xié)同發(fā)展機制，推動快遞業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展，加強*溝通，共享設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源。
*引導(dǎo)和推動快遞業(yè)與鐵路、公路、水路、*等行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)對接，支持在大型車站、碼頭、機場等交通樞紐配套建設(shè)快件運輸通道和接駁場所。
第十六條*鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依法開展進(jìn)出境快遞業(yè)務(wù)，支持在重點口岸建設(shè)進(jìn)出境快件處理中心、在境外依法開辦快遞服務(wù)機構(gòu)并設(shè)置快件處理場所。
海關(guān)、出入境檢驗檢疫、郵政管理等部門應(yīng)當(dāng)建立協(xié)作機制，完善進(jìn)出境快件管理，推動實現(xiàn)快件便捷通關(guān)。
第三章 經(jīng)營主體
第十七條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)《*人民*國郵政法》第五十二條、第五十三條規(guī)定的條件和程序核定經(jīng)營許可的業(yè)務(wù)范圍和地域范圍，向社會公布取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)名單，并及時更新。
第十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開辦快遞末端網(wǎng)點，并應(yīng)當(dāng)自開辦之日起20日內(nèi)向所在地郵政管理部門備案。快遞末端網(wǎng)點無需辦理營業(yè)執(zhí)照。
第十九條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。
前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、*保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理，為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和*處理服務(wù)。
用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
第二十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)其從業(yè)人員的合法權(quán)益。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其從業(yè)人員加強職業(yè)操守、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、*生產(chǎn)、車輛*駕駛等方面的教育和培訓(xùn)。
第四章 快遞服務(wù)
第二十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定，告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目。
寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當(dāng)事先聲明；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十二條寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實提供以下事項：
（一）寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話；
（二）收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話；
（三）寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。
除信件和已簽訂*協(xié)議用戶交寄的快件外，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進(jìn)行查驗，并登記身份*，但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份*。寄件人拒絕提供身份*或者提供身份*不實的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
第二十三條*鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在節(jié)假日期間根據(jù)業(yè)務(wù)量變化實際情況，為用戶提供正常的快遞服務(wù)。
第二十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作，防止造成快件損毀。
法律法規(guī)對食品、*品等特定物品的運輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。
第二十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。
第二十六條快件無法投遞的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者根據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理；屬于進(jìn)出境快件的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗檢疫手續(xù)。
快件無法投遞又無法退回的，依照下列規(guī)定處理：
（一）屬于信件，自確認(rèn)無法退回之日起超過6個月無人認(rèn)領(lǐng)的，由經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在所在地郵政管理部門的*下銷毀；
（二）屬于信件以外其他快件的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?，并按?郵政管理部門的規(guī)定處理；
（三）屬于進(jìn)境快件的，交由海關(guān)依法處理；其中有依法應(yīng)當(dāng)實施檢疫的物品的，由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
*鼓勵保險*開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程*化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)*，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到*之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
第二十九條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前10日向社會*，書面告知郵政管理部門，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并依法妥善處理尚未投遞的快件。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫?？爝f服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時向郵政管理部門報告，向社會*暫停服務(wù)的原因和期限，并依法妥善處理尚未投遞的快件。
第五章 快遞*
第三十條寄件人交寄快件和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件應(yīng)當(dāng)遵守《*人民*國郵政法》第二十四條關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定。
禁止寄遞物品的目錄及管理辦法，由*郵政管理部門會同*有關(guān)部門制定并公布。
第三十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)依照《*人民*國郵政法》的規(guī)定驗視內(nèi)件，并作出驗視標(biāo)識。寄件人拒絕驗視的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)受寄件人委托，長期、批量提供快遞服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與寄件人簽訂*協(xié)議，明確雙方的*保障義務(wù)。
第三十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以自行或者委托第三方企業(yè)對快件進(jìn)行*檢查，并對經(jīng)過*檢查的快件作出*檢查標(biāo)識。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)委托第三方企業(yè)對快件進(jìn)行*檢查的，不免除委托方對快件*承擔(dān)的責(zé)任。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用符合強制性*標(biāo)準(zhǔn)的*檢查設(shè)備，并加強對*檢查人員的背景*和技術(shù)培訓(xùn)；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)對*檢查人員進(jìn)行背景*，**等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。
第三十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄件人交寄禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)拒絕收寄；發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)立即停止分揀、運輸、投遞。對快件中依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報告并配合調(diào)查處理；對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)或者*和*有關(guān)主管部門的規(guī)定處理。
第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度，妥善保管用戶*等電子數(shù)據(jù)，定期銷毀快遞運單，采取有效技術(shù)手段保證用戶**。具體辦法由*郵政管理部門會同*有關(guān)部門制定。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得*、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶*。發(fā)生或者可能發(fā)生用戶*泄露的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施，并向所在地郵政管理部門報告。
第三十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全*生產(chǎn)責(zé)任制，確?？爝f服務(wù)*。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練；發(fā)生突發(fā)事件的，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案及時、妥善處理，并立即向所在地郵政管理部門報告。
第六章 *檢查
第三十六條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強對快遞業(yè)的*檢查。*檢查應(yīng)當(dāng)以下列事項為重點：
（一）從事快遞活動的企業(yè)是否依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可；
（二）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的*管理制度是否健全并有效實施；
（三）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)是否妥善處理用戶的*、保護(hù)用戶合法權(quán)益。
第三十七條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立和完善以隨機抽查為重點的日常*檢查制度，公布抽查事項目錄，明確抽查的依據(jù)、頻次、方式、內(nèi)容和程序，隨機抽取被檢查企業(yè)，隨機選派檢查人員。抽查情況和查處結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時向社會公布。
郵政管理部門應(yīng)當(dāng)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段，加強對快遞業(yè)務(wù)活動的日常*檢查，提高快遞業(yè)管理水平。
第三十八條郵政管理部門依法履行職責(zé)，有權(quán)采取《*人民*國郵政法》第六十一條規(guī)定的*檢查措施。郵政管理部門實施現(xiàn)場檢查，有權(quán)查閱經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)管理快遞業(yè)務(wù)的電子數(shù)據(jù)。
***、**為***和偵查犯罪活動的需要依法開展執(zhí)法活動，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。
《*人民*國郵政法》第十一條規(guī)定的處理場所，包括快件處理場地、設(shè)施、設(shè)備。
第三十九條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)向社會公布本部門的聯(lián)系方式，方便公眾*違法行為。
郵政管理部門接到*的，應(yīng)當(dāng)及時依法調(diào)查處理，并為*人保密。對實名*的，郵政管理部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知*人。
第七章 法律責(zé)任
第四十條未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可從事快遞活動的，由郵政管理部門依照《*人民*國郵政法》的規(guī)定予以處罰。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)有下列行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓：
（一）開辦快遞末端網(wǎng)點未向所在地郵政管理部門備案；
（二）停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，未提前10日向社會*，未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件；
（三）因不可抗力或者其他特殊原因暫?？爝f服務(wù)，未及時向郵政管理部門報告并向社會*暫停服務(wù)的原因和期限，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。
第四十一條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，未遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、*保障、業(yè)務(wù)流程等方面未實行統(tǒng)一管理，或者未向用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和*處理服務(wù)的，由郵政管理部門責(zé)令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓。
第四十二條冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
第四十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門依照《*人民*國郵政法》、《*人民*國反恐怖主義法》的規(guī)定予以處罰：
（一）不建立或者不執(zhí)行收寄驗視制度；
（二）違反法律、行政法規(guī)以及*和*有關(guān)部門關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定；
（三）收寄快件未查驗寄件人身份并登記身份*，或者發(fā)現(xiàn)寄件人提供身份*不實仍予收寄；
（四）未按照規(guī)定對快件進(jìn)行*檢查。
寄件人在快件中夾帶禁止寄遞的物品，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
第四十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：
（一）未按照規(guī)定建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度；
（二）未定期銷毀快遞運單；
（三）*、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶*；
（四）發(fā)生或者可能發(fā)生用戶*泄露的情況，未立即采取補救措施，或者未向所在地郵政管理部門報告。
第四十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員在經(jīng)營活動中有危害**行為的，依法追究法律責(zé)任；對經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，由郵政管理部門吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
第四十六條郵政管理部門和其他有關(guān)部門的*在*管理工作中*、*、*的，依法給予處分。
第四十七條違反本條例規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；造*身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八章 附 則
第四十八條本條例自2018年5月1日起施行。
2、機要形式郵遞是什么方式郵遞？機要郵寄是指由*、政、軍、企等*保密（機要）部門通過機要通信或派專人送取的郵件傳遞形式之一。作為一種特殊的郵件種類，其有著與普通郵件不同的交寄、分揀、投遞、接收方式。郵局有專門途徑保障其*。
交寄流程
1、發(fā)件單位將機要信件送到當(dāng)?shù)剜]政機要通信部門，辦理交寄手續(xù)；
2、機要通信部門將機要郵件通過專門渠道送達(dá)本省省會城市，由省郵政機要通信部門登記接收；
3、省郵政機要通信部門將機要郵件轉(zhuǎn)送目的地省份的省會城市，當(dāng)?shù)貦C要通信部門登記接收，然后派機要通信人員送達(dá)接收單位。
機要形式郵遞即機要通道寄件，由專人負(fù)責(zé)取件送件，走郵局的機要通道郵遞，主郵遞了個人檔案及保密資料等，非常*，專車負(fù)責(zé)，專人接送，能夠準(zhǔn)確無誤的寄到對方，*不足就是網(wǎng)上查不到任何物流軌跡。
這個是要專門的機要人員傳送郵件，送達(dá)到機要文件地方的專業(yè)人士簽收的。是晉通快遞員是不一樣的。不能有什么閃失
3、京東可以隱私寄嗎？京東可以隱私寄的，京東快遞是以客戶要求為準(zhǔn)則的高品質(zhì)快遞企業(yè)，可以滿足客戶的一切合理要求，京東快遞可以把寄件人的手機號和姓名隱藏，也可以按要求把收件人的手機號碼隱藏，京東快遞保密*都做的十分到位，是值得客戶信賴的。
當(dāng)然可以。如果你購買的是*品、tt、或者*物品這些是必須隱私寄的。如果商家沒做到你還可以對他們進(jìn)行*。如果是普通商品的話，你可以再購買前與商家進(jìn)行溝通好，這個不是什么大問題。
4、保密發(fā)貨的快遞什么樣子？保密發(fā)貨的快遞就是很普通的樣子，使用的包裝袋子或者包裝箱子是很素凈的，沒有任何花紋或者圖案。
然后就是保密發(fā)貨的快遞面單上也很干凈，除了寄件人名字電話地址，就剩收件人昵稱電話和地址了，其他*都不會用，更加不會打印內(nèi)容物是什么東西。總之就是保密發(fā)貨快遞除了收件人自己，其他人都不會知道是什么東西。
紙盒子裝的，快遞面單一般寫日用品。一般*用品跟*品會這么寫
5、豐巢寄件為什么要實名認(rèn)證？豐巢的實名認(rèn)證的*僅作為寄遞快件身份校驗，無法查看到您個人完整*，同時豐巢對于客戶**有嚴(yán)格的保密機制以及管控措施。
豐巢快遞柜也需要先進(jìn)行實名認(rèn)證才可以將快遞寄出，這是為了保證物品寄遞*，應(yīng)*相關(guān)政策要求，寄遞/存包業(yè)務(wù)都需對寄件客戶身份進(jìn)行驗證。
6、為什么別人知道我的取件碼和號碼？因為你電話留錯了，也可能是因為你把你的取件碼泄露給別人了，這些都是可以導(dǎo)致別人知道你的快遞*，甚至是可以取走你的快遞，所以建議自己的個人*還有電話號一定要保密，寫地址啥的也要寫對，希望我的答案對你來說能有所幫助
7、加密號碼還能收到取件碼嗎？可以的，這個加密號碼就是個人的收件人的電話號碼，只不過對方不在快遞單上顯示出來。但是發(fā)件人個快遞*是可以查到的！