問(wèn)：客戶(hù)反饋電信 移動(dòng)網(wǎng)訪問(wèn)都卡，文件管理打不開(kāi)，訪問(wèn)網(wǎng)站也卡，,客戶(hù)反饋電信移動(dòng)網(wǎng)訪問(wèn)都卡
答：您好，
您請(qǐng)pingfilemanager.w122.myhost.net看看是否與文件服務(wù)器通信正常,我司測(cè)試電信網(wǎng)絡(luò)下是正常的;若是用戶(hù)本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)讓用戶(hù)升級(jí)到國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房,可有效處理此問(wèn)題;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是網(wǎng)站被黑了？剛剛在查詢(xún)網(wǎng)站收錄情況的時(shí)候發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站收錄了這么一條頁(yè)面網(wǎng)址是http://v.pptv.com/show/mbrc20opgve6omq.html
答：您好
我們打開(kāi)程序源碼初步排查暫未發(fā)現(xiàn)被黑的情況,模擬蜘蛛也未發(fā)生跳轉(zhuǎn),建議您點(diǎn)擊百度快照投訴一下,投訴后百度方面會(huì)刪除快照重新收錄,關(guān)于該收錄原因建議聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的seo人士咨詢(xún)下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，需要備案的域名是donic-china.com，而退回提示我更改的是zsdonic.com，這是什么回事
答：您好，添加新網(wǎng)站時(shí)會(huì)復(fù)查備案號(hào)下已備案的信息情況，且提供的主辦單位證件需一致；通過(guò)備案號(hào)在工信部查詢(xún)對(duì)應(yīng)的信息是：
，主辦單位為：中山多尼克體育服裝有限公司，而提供的單位證件是：中山研寬體育服裝有限公司 兩者不一致，在工商局查詢(xún)是單位更名了，所以需先修改原備案的單位名稱(chēng)，備案主辦者名稱(chēng)變更完成后再新增網(wǎng)站操作；
已備案的域名http://mail.zsdonic.com首頁(yè)下方需放置備案號(hào)并鏈接工信部網(wǎng)站，請(qǐng)?jiān)O(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今后不再使用本賬號(hào)，為避免個(gè)人信息遺漏，申請(qǐng)注銷(xiāo)本賬號(hào)。謝謝！
答：您好，查看您賬號(hào)下還有一臺(tái)云主機(jī)，在正常使用中，無(wú)法注銷(xiāo)。如需注銷(xiāo)本賬號(hào)請(qǐng)您等待業(yè)務(wù)過(guò)期7天后刪除了再進(jìn)行注銷(xiāo)。
問(wèn)：為啥老是錯(cuò)誤,能解決么
答：您好，請(qǐng)您核實(shí)一下 您本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)版本是多少的 ？ 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備份的是 2008的
答：您好
我們看當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)是2005版本,我們可以為您更換2008的版本,但請(qǐng)將現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)備份到本地后回復(fù)工單,我們?yōu)槟僮?若沒(méi)數(shù)據(jù),可直接回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備份完了麻煩切換一下吧
答：您好
已更換,請(qǐng)重新上傳備份導(dǎo)入一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!