亞馬遜不僅是一個擁有大量客戶的網(wǎng)上購物平臺,還提供一站式運營服務(wù),包括倉儲、提貨、包裝、配送、收款、客戶服務(wù)和退貨服務(wù),即fba。在fba中,賣方只需將商品運到亞馬遜系統(tǒng)指定的亞馬遜倉,在后臺處理商品listing、廣告推廣等問題即可。那么在送至亞馬遜倉接手時賣家朋友們應(yīng)該注意哪些問題呢?
1. 商品標(biāo)簽
與fba相關(guān)的有商品標(biāo)簽,貨件標(biāo)簽和pallet標(biāo)簽三大類標(biāo)簽。
商品標(biāo)簽
fbsku,是一組以xoo開頭的條形碼。任何商品都需要貼上fbsku標(biāo)簽。
貨件標(biāo)簽
它是指貼在包裝外箱上的標(biāo)簽,標(biāo)有運輸編號( shipment id )。 這是一組以fba開頭的號碼。
pallet標(biāo)簽
托盤的所有四面都需要貼上托盤標(biāo)簽,因此有4個托盤標(biāo)簽。
fba需要在每個產(chǎn)品的外包裝上貼上fnsku的條形碼,也就是商品標(biāo)簽。所有商品都需要易于查看和掃描的條形碼標(biāo)簽。此外,貨物的標(biāo)簽也是必要的,并且可以在入庫時完好無損地掃描。而pallet標(biāo)簽只有在海運過程和美國本土卡車送貨才會使用到。
2. 產(chǎn)品包裝
紙箱尺寸
紙箱尺寸一般任意一邊不能超過63.5cm,除非單間銷售的商品尺寸本來就超過63.5cm。如果紙盒的一側(cè)超過63.5厘米,則需要將其放在1米x1.25米的托盤上。
紙箱重量
fba對45公斤以下的商品沒有特別的要求。單品商品的重量超過45公斤時,需要打托盤,所以賣方必須注意商品的紙箱尺寸不要大于托盤尺寸。對于多個紙箱確定為一起銷售的產(chǎn)品,如一套產(chǎn)品,重量超過45公斤的,必須放在一個托盤里。 也就是說,一個商品組對應(yīng)于一個托盤。
紙箱疊放
紙箱必須使用標(biāo)準(zhǔn)托盤的堆積要求。 不得用包裝帶、橡膠帶或膠帶包裝。 不得使用大型訂書釘或尼龍纖維帶。 因為倉庫的工作人員因此會有很大的安全危險。
商品包裝
對于液體和粉體類,必須進行雙重密封,防止液體和粉體的泄漏。對易碎商品,必須用氣泡膜包裝。在紡織品包裝上,必須使用帶有窒息警告標(biāo)簽的密封袋。
3. 限制入倉或限制運輸?shù)纳唐?br> 亞馬遜會限制有安全隱患的商品入庫和運輸,如:
包括鋰電池在內(nèi)的商品
亞馬遜將禁止屬于危險品的貨物進入倉庫。由于鋰電池是危險品,因此,亞馬遜要求電池重量小于5公斤的產(chǎn)品需要提供額外的信息,以證明在需要儲存和運輸這些產(chǎn)品時,他們可以入庫。
未提供產(chǎn)品信息成本的化妝品
雖然美國對成品化妝品沒有提供產(chǎn)品成分信息表的法規(guī)限制,但亞馬遜要求銷售者提供這些產(chǎn)品的成分信息表,以確保儲存和運輸?shù)陌踩?,否則將被限制入庫。
含磁性材料的商品
含鐵金屬的商品會產(chǎn)生強磁場,損傷飛行相關(guān)設(shè)備,因此這些商品將受到航空運輸?shù)南拗?。其?br> 其他具有隱性安全風(fēng)險的產(chǎn)品需要通過危險產(chǎn)品進行檢查,以確保安全情況下才能入倉。
提醒各位賣家,在發(fā)貨前商品的包裝、標(biāo)簽等必須滿足亞馬遜的要求。 由于跨境電商運輸成本高,如果出現(xiàn)問題損失可能會有點大。如果賣家使用海外倉,他們也可以通過海外倉團隊以亞馬遜的運營經(jīng)驗來標(biāo)記、審查和處理問題,以確保產(chǎn)品順利入庫。